سیاست حفظ حریم خصوصی
تلفیق چه دادههایی را جمع میکند، کجا نگهداری میکند و چه کسی به آن دسترسی دارد؛ همراه با حق شما برای خروجی گرفتن و حذف دادهها.
آخرین بهروزرسانی: مهر ۱۴۰۵
خلاصه سریع
- ✓ما دادههای شما را هرگز به اشتراک نمیگذاریم یا نمیفروشیم
- ✓ارتباط با سرور از طریق HTTPS رمزنگاری میشود
- ✓شما کنترل کامل بر دادههای خود دارید
- ✓میتوانید هر زمان حذف حساب و دادههایتان را درخواست کنید
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
ما فقط اطلاعات ضروری برای ارائه خدمات را جمعآوری میکنیم:
- اطلاعات حساب کاربری: نام، ایمیل، شماره تلفن
- اطلاعات کسبوکار: نام شرکت، نوع فعالیت، آدرس
- اطلاعات مالی: فاکتورها، تراکنشها، گزارشها
- اطلاعات فنی: IP address، نوع مرورگر، سیستم عامل
- کوکیها: برای بهبود تجربه کاربری و امنیت
۲. چگونه از اطلاعات استفاده میکنیم
اطلاعات شما فقط برای موارد زیر استفاده میشود:
- ارائه و بهبود خدمات تلفیق
- پشتیبانی و پاسخگویی به سوالات شما
- ارسال بهروزرسانیها و اطلاعیههای مهم
- تحلیل و بهبود عملکرد پلتفرم
- جلوگیری از تقلب و حفظ امنیت
- رعایت الزامات قانونی
توجه: ما هرگز دادههای شما را برای تبلیغات شخصیسازی شده استفاده نمیکنیم.
۳. امنیت اطلاعات
این تدابیر از دادههای شما محافظت میکنند:
- رمزنگاری TLS (HTTPS): برای انتقال داده
- پشتیبانگیری خودکار: هر شب
- دسترسی جداگانه: دسترسی هر کاربر به هر ماژول جداگانه تعیین میشود
- تاریخچهی حسابرسی: ثبت، ویرایش و تأیید اسناد مالی ثبت میماند
سرورهای ما در ایران مستقر هستند..
۴. حقوق شما
شما کنترل کامل بر دادههای خود دارید:
- دسترسی: مشاهده تمام اطلاعات خود
- تصحیح: بهروزرسانی اطلاعات نادرست
- حذف: درخواست حذف حساب و دادهها
- دانلود: دریافت کپی از تمام دادههای خود
- محدودیت: کنترل نحوه استفاده از دادهها
- اعتراض: مخالفت با پردازش خاص
برای اعمال هر یک از این حقوق، با ما از طریق صفحه تماس یا ایمیل support@talfiq.com در ارتباط باشید.
۵. اشتراکگذاری اطلاعات
ما هرگز اطلاعات شما را نمیفروشیم.
اطلاعات شما فقط در موارد زیر به اشتراک گذاشته میشود:
- ارائهدهندگان خدمات: فقط برای ارائه خدمات ضروری (میزبانی، پرداخت، ایمیل) و با توافقنامه محرمانگی
- الزامات قانونی: زمانی که قانون ایجاب کند
- با رضایت شما: در موارد دیگر فقط با اجازه شما
۶. نگهداری اطلاعات
اطلاعات شما تا زمانی که حساب شما فعال است، نگهداری میشود.
- پس از حذف حساب، دادههای شخصی ظرف ۳۰ روز حذف میشوند
- برخی دادهها ممکن است به دلایل قانونی برای مدت بیشتری نگهداری شوند
- پشتیبانهای خودکار ظرف ۹۰ روز حذف میشوند
ما از کوکیها برای بهبود تجربه کاربری و امنیت استفاده میکنیم:
- کوکیهای ضروری: برای عملکرد اصلی سایت (ورود، امنیت)
- کوکیهای عملکردی: برای ذخیره تنظیمات شما
شما میتوانید کوکیها را از طریق تنظیمات مرورگر خود مدیریت کنید.
اگر در مورد حریم خصوصی یا نحوه استفاده ما از اطلاعات شما سوالی دارید، با ما تماس بگیرید:
ایمیل: support@talfiq.com
فرم تماس: صفحه تماس با ما
ما ممکن است این سیاست را بهروزرسانی کنیم. تغییرات مهم از طریق ایمیل به اطلاع شما خواهد رسید.
آخرین بهروزرسانی: مهر ۱۴۰۵